Política de Envio

Política de envio

A FAVO utiliza os Correios como forma de envio do seus produtos para todo o Brasil. Então, os prazos de entrega são aqueles oferecidos de acordo com a modalidade escolhida!

Temos como política enviar todas as encomendas pelo sistema PAC. Se você optar pelo envio via Sedex, existe um acrescimo realizado na hora da compra.

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação dos dados cadastrais e confirmação de pagamento – que pode levar até 5 dias úteis.

• Para pagamento por Boleto Bancário: É importante lembrar que o prazo de vencimento do boleto é de sete dias úteis, mais 3 dias úteis para identificação do mesmo, podendo levar até 10 dias úteis para envio do pedido.

• A contagem do prazo é em dias úteis.

• Se você for presentear alguém e deseja que ela receba o presente em casa, fique atento ao campo de preenchimento “endereço de entrega”, que não deve ser o mesmo do cadastro.

• Caso o cliente não preencha corretamente as informações necessárias para entrega (endereço, CEP, nome, etc) ou não comunique à loja sobre eventual mudança de endereço, a empresa não se responsabiliza pelo reenvio da mercadoria sem cobrar o frete. Fique atenta e confira sempre as informações!

• Em caso de greve no Correios, enchentes ou outras circunstâncias de força maior, a realização da entrega pode sofrer atrasos.

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